Frequently Asked Questions
Answers to common questions about JBO Thailand.
01 JBO Thailand มีใบอนุญาตจากหน่วยงานใดและการดำเนินงานถูกกฎหมายหรือไม่?
+
JBO ได้รับใบอนุญาตจาก Gaming Curacao ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการพนันออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ใบอนุญาตนี้รับรองว่าแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและความเป็นธรรม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกฎหมายไทยไม่อนุญาตให้เล่นพนันออนไลน์ภายในประเทศ ผู้เล่นควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตนก่อนใช้บริการ.
02 การยืนยันตัวตน (KYC) จำเป็นต้องทำอย่างไรก่อนถอนเงินจาก JBO?
+
เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก JBO จะขอให้อัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ภายใน 24-48 ชั่วโมง หลังจากเอกสารได้รับการอนุมัติ การถอนเงินจะดำเนินการได้ตามปกติ.
03 ฉันสามารถฝากเงินเข้าบัญชี JBO ด้วยวิธีใดได้บ้าง?
+
JBO รองรับการฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารไทย การใช้ PromptPay กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น TrueMoney, LINE Pay) และการฝากด้วยสกุลเงินดิจิทัล เช่น USDT (TRC-20) โดยขั้นต่ำอยู่ที่ 200 บาท หรือเทียบเท่าสกุลเงินดิจิทัล และเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากยืนยัน.
04 โบนัสต้อนรับที่ JBO มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (rollover) อย่างไร?
+
โบนัสต้อนรับที่ JBO ให้มีเงื่อนไขหมุนเวียน 5 เท่าของยอดโบนัสรวมกับเงินฝาก ภายใน 30 วัน เช่น หากคุณรับโบนัส 500 บาท คุณต้องวางเดิมพันรวม 2,500 บาท (500+500*5) จึงจะสามารถถอนกำไรที่ได้จากโบนัสได้.
05 JBO มีการเดิมพัน eSports ในเกมใดบ้าง และสามารถเดิมพันสดได้หรือไม่?
+
JBO เปิดให้เดิมพัน eSports ในเกมยอดนิยม เช่น Dota 2, League of Legends, CS:GO, Valorant และ Overwatch ทั้งในรูปแบบก่อนเริ่มแมตช์และการเดิมพันสด (live betting) ราคาต่อรองและตลาดจะอัปเดตตามเหตุการณ์จริงของแต่ละเกม.
06 ฉันสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพันหรือขอระงับการเล่นชั่วคราวที่ JBO ได้อย่างไร?
+
เพื่อความรับผิดชอบในการเล่น คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการพักการเล่น สามารถใช้ฟังก์ชัน ‘self‑exclusion’ เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีได้ชั่วคราว 7 วันถึง 6 เดือน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชม. เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม.